Este artículo ofrece una introducción general a la navegación por la Base de conocimientos de Redzone.
¿Es éste el único artículo que ves?
Si no puede ver o buscar ningún artículo fuera de la sección ¡Empieza aquí!, significa que actualmente no ha iniciado sesión en Redzone.
La Base de conocimientos completa está limitada únicamente a los usuarios registrados. Si tiene una cuenta Redzone:
Visite la página Redzone Web Experience en su navegador.
Inicia sesión con tus credenciales de Redzone.
Haga clic en el botón de ayuda situado en la esquina superior derecha de la página para volver a la Base de conocimientos.
Categorías y contenidos
Elija una categoría general para ver la documentación y los procedimientos de un tema o módulo determinado.
Subcategorías
Cada categoría de la Base de conocimientos contiene varias subcategorías que agrupan los artículos de ayuda por temas. Las subcategorías de los principales módulos de Redzone se dividen a su vez en documentación general, documentación de administración y mejores prácticas de apoyo o libros blancos.
También hay una sección específica de preguntas frecuentes y solución de problemas en las categorías Productividad, Cumplimiento, Fiabilidad, Aprendizaje, Automatización y Análisis. Te animamos a que las consultes con antelación para encontrar posibles problemas y respuestas rápidas
¿No encuentra lo que busca?
El equipo de Redzone está aquí para ayudarle. Visite Contacte con Redzone para encontrar el recurso adecuado para usted.